El marketing digital se ha vuelto imprescindible para los negocios de entrega de comida, ya que la gran mayoría de las personas tienen un teléfono inteligente al alcance de su mano. En esta era del delivery, es fundamental aprovechar las herramientas de marketing digital para llegar a los clientes y aumentar las ventas.

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Una estrategia efectiva de marketing para ofrecer promociones y descuentos en estas plataformas es utilizar códigos de descuento o cupones que los clientes puedan utilizar al realizar sus pedidos. También puedes ofrecer descuentos por volumen, es decir, descuentos para pedidos grandes.

En cuanto a las herramientas de IA que pueden ayudar a optimizar el servicio de estos negocios, existen varias opciones disponibles. Una herramienta popular es el chatbot, que puede automatizar el proceso de pedidos y proporcionar una experiencia más personalizada al cliente.

Otra herramienta útil es el análisis predictivo, que puede ayudar a las empresas de entrega de comida a predecir la demanda y ajustar sus operaciones en consecuencia.

En México, las mejores plataformas para hacer entregas de comida son Uber Eats, Didi Food y Rappi, según un estudio de la firma de optimización financiera Fintonic. Además, de acuerdo con Statista, para 2022, el 68% de los participantes que utilizan una plataforma de entrega de alimentos en México lo hicieron a través de Uber Eats.

Para aumentar tus ventas en estas plataformas, es importante tener en cuenta ciertos aspectos. Asegúrate de que tu menú sea atractivo y tenga un precio competitivo. También es importante ofrecer promociones y descuentos para atraer a los clientes y fomentar pedidos frecuentes.

Adicionalmente, según un informe trimestral de Alsea Restaurantes, en México hubo un aumento del 14.2% en las ventas de comida rápida durante julio y septiembre de 2022 gracias al servicio de delivery.

Esto demuestra que el servicio de delivery es una excelente opción para aumentar las ventas de tu negocio