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El marketing digital es una herramienta fundamental para los negocios de entrega de comida, definitivamente debes apalancarte que la mayoría de las personas tenemos a la mano un teléfono inteligente. En la era del delivery de comida, hace que las herramientas de marketing digital sean clave para llegar a los clientes y aumentar las ventas. te invitamos a ver los siguientes planes de gestión de redes para que te des una idea de un presupuesto para este punto.
Una posible estrategia de marketing para ofrecer promociones y descuentos en estas plataformas, puedes utilizar códigos de descuento o cupones que los clientes puedan utilizar al realizar sus pedidos. También puedes ofrecer descuentos por volumen, es decir, descuentos para pedidos grandes.
En cuanto a las herramientas de IA que pueden ayudar a estos negocios a optimizar su servicio, existen varias opciones disponibles. Una herramienta popular es el chatbot, que puede ayudar a las empresas de entrega de comida a automatizar el proceso de pedidos y proporcionar una experiencia más personalizada al cliente. Otra herramienta útil es el análisis predictivo, que puede ayudar a las empresas de entrega de comida a predecir la demanda y ajustar sus operaciones en consecuencia.
Según un estudio de la firma de optimización financiera Fintonic, las plataformas de comida a domicilio más populares en México son Uber Eats, Didi Food y Rappi. Además, según Statista, para 2022, el 68% de los participantes que utilizan una plataforma de entrega de alimentos en México lo hicieron a través de Uber Eats.
Para incrementar tus ventas con estas plataformas, es importante que tomes en cuenta ciertos aspectos. Por ejemplo, asegúrese de que su menú sea atractivo y tenga un precio competitivo. También es importante que ofrezca promociones y descuentos para atraer a los clientes a realizar pedidos con más frecuencia.
Adicionalmente, según un reporte trimestral de Alsea Restaurantes, México ha visto un incremento de 14.2% en las ventas de comida rápida gracias a su servicio de delivery entre julio y septiembre de 2022.
Esto demuestra que el servicio de delivery es una buena opción para aumentar las ventas de tu negocio.
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